微信公眾號(hào)大改版：今后的每一次推送都關(guān)乎生死
今后，每一次推送都將變成公眾號(hào)的一次“體檢”，各色內(nèi)容被放到讀者的案板上，稍不順眼就有被“取關(guān)離場(chǎng)”的風(fēng)險(xiǎn)。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者們?cè)谄聊磺吧l(fā)抖。
昨天（2018-06-20）下午，iOS平臺(tái)的微信更新，更新內(nèi)容中只有一項(xiàng)：可以直接瀏覽訂閱號(hào)的消息。
作為從業(yè)者的邦哥忽然有一種大事臨頭的預(yù)感，懷著忐忑的心情更新完畢之后，打開熟悉的“訂閱號(hào)消息”對(duì)話框，呈現(xiàn)在眼前的界面變成了這樣。
▲iOS端微信改版后公眾號(hào)樣式
乍一看，像極了“今日頭條”或“微博”的模樣。然而深入探究，卻又完全不同。
1、本地信息流
邦哥根據(jù)微博的操作習(xí)慣，下滑內(nèi)容區(qū)，然而在該界面并沒有出現(xiàn)熟悉的“下拉刷新”效果。
難道微信只是根據(jù)“本地?cái)?shù)據(jù)”重新封裝了一個(gè)展示層？
為了驗(yàn)證這一想法，邦哥做了兩次測(cè)試。
首先，邦哥新關(guān)注某公眾號(hào)，發(fā)現(xiàn)其近期推送內(nèi)容，并沒有出現(xiàn)在信息流中。
其次，邦哥取關(guān)某公眾號(hào)，其在信息流中的內(nèi)容立刻消失了。
這些現(xiàn)象無疑證明了邦哥的猜測(cè)，在內(nèi)容獲取策略上，微信沒有作任何調(diào)整。仍然僅為服務(wù)器端“推送”，沒有加入客戶端“請(qǐng)求”的邏輯。
然而在內(nèi)容展示策略上，微信作出了非常大的調(diào)整。之前的邏輯是，點(diǎn)進(jìn)公眾號(hào)，點(diǎn)開文章；現(xiàn)在變成了各家的文章都在同一個(gè)界面展示，打破了微信公眾號(hào)之間的壁壘，成了一種類“信息流”的形式。
只是，微信的信息流中的“信息”均源自本地?cái)?shù)據(jù)，并且沒有轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊等等信息流產(chǎn)品的標(biāo)配功能。
打個(gè)比方，就像是本來圖書館里會(huì)根據(jù)書籍不同的類型進(jìn)行分區(qū)擺放，雜志區(qū)、小說區(qū)、工具書區(qū)等等，現(xiàn)在微信說這樣不好，于是將所有書籍按照“出版日期”一字排開供你取閱。
▲一字排開
理解了“微信信息流”的概念，接下來我們看看微信具體進(jìn)行了哪些調(diào)整。
2、產(chǎn)品策略
如圖所示，微信公眾號(hào)的界面大概可以分為A、C兩個(gè)區(qū)域。
A區(qū)域左側(cè)是返回按鈕，右側(cè)按鈕則會(huì)進(jìn)入到“舊”的公眾號(hào)列表頁。
C區(qū)是內(nèi)容展示區(qū)。由于每家公眾號(hào)的單次推送獨(dú)立成文，所以又可以細(xì)分為C1、C2、C3...Cn 個(gè)區(qū)域。
C區(qū)的每個(gè)小區(qū)，頭部左側(cè)是公眾號(hào)LOGO及名稱，右側(cè)是推送時(shí)間。主體部分顯示公眾號(hào)的推送內(nèi)容，包含封面和標(biāo)題。
這里有幾點(diǎn)調(diào)整非常值得注意。
1、信息流默認(rèn)僅展示前兩條推送內(nèi)容
如圖所示，今天（2018-06-21）早晨，邦哥的第一次推送（沒錯(cuò)，邦哥每天能推送三次）包含四篇文章，而微信默認(rèn)僅顯示前兩條，而后兩條則處于折疊狀態(tài)。
展開之后，會(huì)顯示全部推送文章，并且不可回折。
值得注意的是，在微信公眾號(hào)列表頁，取消了對(duì)未讀消息的計(jì)數(shù)。
2、取關(guān)公眾號(hào)功能加強(qiáng)
在信息流界面，只需要右劃公眾號(hào)名稱，就可以很容易取消關(guān)注該公眾號(hào)。
▲右劃取消關(guān)注
此外，公眾號(hào)主頁也進(jìn)行了調(diào)整，原本只有“發(fā)消息”一個(gè)按鈕存在。
調(diào)整之后，變成了兩個(gè)按鈕：“進(jìn)入公眾號(hào)”和“取消關(guān)注”。
其中“進(jìn)入公眾號(hào)”功能與“發(fā)消息”雷同。
但是“取消關(guān)注”功能從右上角的拓展按鈕，直接放到了主頁面！微信這樣的調(diào)整讓邦哥脊背陣陣發(fā)涼，這樣調(diào)整，顯然有引導(dǎo)粉絲取關(guān)公眾號(hào)的意圖。
3、“置頂”帶來的“優(yōu)先閱讀權(quán)”被取消
首先，這個(gè)星標(biāo)是不支持點(diǎn)擊操作的，只能點(diǎn)擊公眾號(hào)主頁右上角的按鈕進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。
其次，“星標(biāo)功能”是“置頂功能”的降權(quán)產(chǎn)物。
由于改成信息流樣式之后，即便是原來置頂?shù)墓娞?hào)也無一例外地被排進(jìn)了時(shí)間線，“置頂”兩字名不副實(shí)，于是才有了“星標(biāo)”策略。
星標(biāo)僅能凸顯出該公眾號(hào)在粉絲心目中特殊的位置，不再擁有優(yōu)先閱讀的特權(quán)，聊勝于無。
4、消息功能加強(qiáng)
粉絲是可以同微信公眾號(hào)主動(dòng)聊天的，不管是發(fā)送文字、語音、圖片、視頻，在公眾號(hào)的后臺(tái)都能看到。如果公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)人員對(duì)粉絲進(jìn)行回復(fù)，用戶的手機(jī)界面將會(huì)出現(xiàn)下圖樣式。
▲很像朋友圈有木有
綜上，微信這次對(duì)公眾號(hào)的調(diào)整雖然目前僅限于展示層，但其背后的意圖非常值得深思，是微信公眾號(hào)生態(tài)調(diào)整的第一步。
3、影響
根據(jù)“2017年微信數(shù)據(jù)報(bào)告”顯示，微信公眾號(hào)的月活躍數(shù)達(dá)到了350萬個(gè)，公眾號(hào)粉絲月活數(shù)接近8億人。
不管多么細(xì)微的調(diào)整，都影響著數(shù)以百萬計(jì)的公眾號(hào)，千萬計(jì)的公眾號(hào)從業(yè)者，以及億計(jì)的公眾號(hào)讀者。
作為騰訊最重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品、尤其是在如此巨大體量之下，微信的每一次功能調(diào)整都謹(jǐn)小慎微，深給人“治大國(guó)如烹小鮮”之感。
關(guān)于這次調(diào)整的影響，可以分成兩部分看待。
第一、對(duì)于讀者的影響
輕芒的王俊煜在此次微信公眾號(hào)功能調(diào)整之后，關(guān)于讀者類型做了一個(gè)問卷調(diào)查。
其中“每天全看完”、“關(guān)注了也不看”兩個(gè)選項(xiàng)理所當(dāng)然地墊底。
而最多的兩種讀者是“每天會(huì)挑一些自己喜歡的文章看完”、“隔段時(shí)間會(huì)看集中看完自己喜歡但更新量不大的公眾號(hào)”。
雖然這次的投票覆蓋范圍不夠廣，基數(shù)也不夠大。但是邦哥在簡(jiǎn)單詢問了一些朋友之后也大致得出了相同的結(jié)論。
即，主流的公眾號(hào)讀者分兩種：“每天挑著看”和“有空屯著看”。
當(dāng)瀏覽界面改成信息流模式之后，對(duì)讀者而言，“每天挑著看”的人群影響微乎其微，甚至可以說增強(qiáng)了這部分人的體驗(yàn)，因?yàn)槭∪チ它c(diǎn)擊公眾號(hào)頭像再進(jìn)入文章列表的繁瑣操作。
對(duì)“有空屯著看”的這部分讀者影響其實(shí)也不大，如果你喜歡這個(gè)公眾號(hào)的文章，會(huì)因?yàn)槎帱c(diǎn)擊一次進(jìn)入列表頁而放棄嗎？這部分做事目的性極強(qiáng)的讀者，想必不會(huì)“就此罷休”。
第二、對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的影響
這次調(diào)整對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者來說是“致命的”，甚至群里出現(xiàn)了“天臺(tái)排隊(duì)”的戲謔言語。
首先，展示機(jī)會(huì)變得均等。微信打破了公眾號(hào)之間的天然壁壘，并且將置頂特權(quán)取消，將每個(gè)公眾號(hào)不分大號(hào)小號(hào)的推送內(nèi)容均按照推送時(shí)間排列到用戶的信息流中。
可以預(yù)見的是，一些頭部公眾號(hào)的粉絲優(yōu)勢(shì)減弱了，反之長(zhǎng)尾部?jī)?yōu)質(zhì)公眾號(hào)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)變大。
沒有置頂功能，一些大號(hào)憑借積累龐大粉絲來帶的流量?jī)?yōu)勢(shì)很可能被大幅度縮減，「公眾號(hào)會(huì)話」在閱讀數(shù)量上的占比將進(jìn)一步下降，而來自“轉(zhuǎn)發(fā)、分享、搜一搜、看一看”等渠道的閱讀數(shù)占比將增加。
此外，由于微信讓用戶取關(guān)變得相當(dāng)容易，可想而知，用戶一定會(huì)出于“凈化”信息流的目的取關(guān)一大批公眾號(hào)，未來Android端微信更新之后，這個(gè)趨勢(shì)將更加明顯。
在這樣的策略下，所有的微信公眾號(hào)，不管大號(hào)小號(hào)就只剩下一條路可走：不斷生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
其次，預(yù)計(jì)公眾號(hào)個(gè)體體量將縮小。由于目前微信公眾號(hào)信息流產(chǎn)品策略是僅展示前兩條推送內(nèi)容，所以三條及后續(xù)內(nèi)容將不可避免地面臨無法露出的窘境。
考慮到很多公眾號(hào)都推送兩條以上的內(nèi)容，而且大部分微信公眾號(hào)的變現(xiàn)渠道有限，尾部帶幾條廣告是再正常不過的選擇。
而微信的這一策略無疑對(duì)這類公眾號(hào)，尤其是頭部公眾號(hào)的利益造成了巨大損害，無異于“釜底抽薪”。
這樣的很可能的結(jié)果是，大部分公眾號(hào)會(huì)逐漸變得“輕量”，進(jìn)而其影響力也會(huì)降低，在沒有更多露出渠道之前，會(huì)保持一個(gè)相對(duì)輕資產(chǎn)的運(yùn)作。
當(dāng)然這里的“輕量”是同“報(bào)社”、“雜志社”相比較的，微信想要維持一個(gè)相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，這樣做顯然也是無奈之舉。
4、最后
今后，每一次推送都將變成公眾號(hào)的一次“體檢”，各色內(nèi)容被放到讀者的案板上，稍不順眼就有被“取關(guān)離場(chǎng)”的風(fēng)險(xiǎn)。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者們?cè)谄聊磺吧l(fā)抖。
然而與此同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會(huì)被無條件保留下來，接受讀者的贊賞。
作為從業(yè)者的邦哥深感壓力陡增的同時(shí)，也對(duì)未來充滿了向往，因?yàn)?/span>這條路雖然坎坷，卻公平。只要自身內(nèi)容質(zhì)量過硬，必然越走越寬。